Capacidad IAConsul
Chatwoot integrado: bot + humanos
Panel unificado donde el bot atiende y la secretaria humana toma el relevo cuando hace falta.
Qué significa esto para tu negocio
Hoy las clínicas/negocios atienden por 3-4 apps distintas (WhatsApp, IG, mail, teléfono). Con Chatwoot tu equipo trabaja en UN solo lugar. El bot filtra el 80% de mensajes simples, los humanos se enfocan en lo que importa.
Cómo funciona
Cada tenant tiene su instancia de Chatwoot integrada. El bot de Iara/Sony responde por defecto, pero cuando detecta intención de agendar o palabras de escalación ("hablar con alguien", "humano"), pasa la conversación a un agente humano (Aleida en dochonorio, vos en cliente1). Multi-canal nativo: WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web widget, email — todo en el mismo inbox.
¿Te interesa esto?
Esta capacidad viene incluida en todos los planes IAConsul. Hablá con nosotros para configurarla en tu rubro.